Fernando Santos, Autor em YOO Mag - Conteúdos Criativos - Página 2 de 6
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Fernando Santos

Fernando Santos é proprietário da System Service Gestão e Tecnologia, Líder de Desenvolvimento Tecnológico (CTO) na Abrasel Nacional e Vice-Presidente de Articulação da Federação Assespro-MG. Empreendedor apaixonado por tecnologia, dedica-se a apoiar pessoas e organizações na maximização de seus resultados por meio de projetos de tecnologia. Está à frente de iniciativas voltadas ao letramento e à inclusão digital, promovendo o uso estratégico da tecnologia como ferramenta de desenvolvimento e impacto social.


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Posts de Fernando Santos

  • Sua Empresa Não Precisa de Mais Tecnologia. Precisa Decidir Melhor.

    18 ago 2026

    Toda empresa que eu conheço tem orçamento de tecnologia. Poucas têm um processo claro para decidir o que fazer com ela. E é exatamente nessa lacuna, entre comprar e decidir melhor, que se perde mais dinheiro do que em qualquer projeto mal implementado. Terça-feira, 9h14, sala de reunião no décimo andar. Projetor ligado, slide 23 […]

  • O Sprint Está Verde. O Projeto, Não.

    O Sprint Está Verde. O Projeto, Não.

    12 ago 2026

    A gestão de projetos ágeis raramente falha na execução do ritual. Falha no momento em que o ritual passa a ser o resultado. O sprint tem velocidade. A entrega de valor, não tem necessariamente a mesma. A reunião de sprint review estava impecável. O líder abriu o painel: 43 de 45 histórias entregues, velocidade estável […]

  • Se Você Recontratasse Todo o Seu Time, Quantos Realmente Ficariam?

    04 ago 2026

    A gestão de pessoas raramente falha na contratação. Falha na manutenção: na decisão de manter quem não deveria estar, porque a alternativa exige energia, coragem e a conversa que ninguém quer ter. A pergunta do título não é retórica. Ou seja, é um diagnóstico disfarçado de exercício. A diretora parou no meio da lista. Era […]

  • Governança de IA: A Planilha Não Morreu. Ela Virou Aplicação.

    24 jul 2026

    A governança de IA nas empresas está repetindo o mesmo ciclo que nenhuma implantação de ERP conseguiu encerrar: o usuário sempre encontra um atalho. Antes era a planilha. Agora é a aplicação gerada em quinze minutos com um prompt. O problema não mudou. O custo e o risco, sim. O gerente abriu o laptop com […]

  • RAG Quando a Resposta Errada Vem com Referência

    22 jul 2026

    O RAG virou a resposta corporativa para o problema das alucinações de IA. De fato, em 2025, 70% das empresas que usam IA generativa já implementaram alguma forma de RAG. O problema é o que vem depois da implementação, e o que ninguém está monitorando. A apresentação estava impecável. O responsável pela estratégia digital subiu […]

  • Fine-tuning Quando a Empresa Quer Ensinar e o Modelo Já Sabe

    20 jul 2026

    O fine-tuning é provavelmente a decisão de arquitetura de IA mais cara que as empresas tomam pelo motivo errado. Não porque a tecnologia seja ruim. Porque a confusão sobre o que ela faz é sistemática, e o mercado não tem nenhum interesse em desfazê-la. A apresentação do fornecedor durou quarenta minutos. Era uma proposta para […]

  • Exclusão Digital: A IA Chegou Para Todos. Menos Para Quem Mais Precisava.

    17 jul 2026

    A exclusão digital dos pequenos empreendedores não chegou como ruptura. Chegou em silêncio, enquanto todo mundo celebrava a democratização da tecnologia. E é exatamente por isso que poucos perceberam. Ela acorda às 5h30. Abre o bar às 7h. Anota os pedidos num caderninho. Fecha o caixa na cabeça. Não tem contador fixo, não tem sistema […]

  • Guardrails de IA: O Freio que a Maioria Esqueceu de Instalar

    15 jul 2026

    Os guardrails de IA são a parte do sistema que ninguém pediu para configurar. E é exatamente por isso que estão faltando. A ligação durou oito minutos. Um cliente perguntou sobre a política de devolução. O assistente virtual, recém-lançado e amplamente divulgado na comunicação interna como “nossa IA de atendimento”, respondeu com precisão, fluência e […]