Quais são as marcas mais valiosas do Brasil 2024
Nesta terça-feira, durante o evento ProXXIma 2024, a Interbrand divulgou seu ranking das Marcas Brasileiras Mais Valiosas de 2023/2024. Mais uma vez, os bancos e as marcas de cerveja lideraram o ranking. O Itaú se manteve firme na primeira posição, com um valor de marca estimado em R$ 46,9 bilhões.
Em seguida, o Bradesco garantiu a segunda posição, com um valor de R$ 27 bilhões. No segmento de cervejas, a Skol e a Brahma se destacaram, com valores de marca de R$ 18,9 bilhões e R$ 13,7 bilhões, respectivamente. O Banco do Brasil ficou com a quinta posição, avaliado em R$ 10,4 bilhões. Este é o terceiro ano consecutivo em que essas empresas dominam o topo do ranking. Juntas, as 25 marcas listadas superaram os R$ 156 bilhões, um aumento de 2% em relação ao ano anterior.
Para Beto Almeida, CEO da Interbrand, esse crescimento é um reflexo do ambiente de mercado em 2023. “O crescimento no ano passado foi extremamente desafiador. O que essas marcas conseguiram em termos de crescimento de dois dígitos é impressionante”, comentou.
Entre as novidades do ranking deste ano, a Stone aparece na 12ª posição com um valor de marca de R$ 1,8 bilhão. Além disso, a Raia surge na 18ª colocação, e a Arezzo retorna ao ranking na 25ª posição. A lista completa das 25 marcas pode ser conferida aqui.
O destaque em crescimento foi a Drogasil, que manteve a 14ª posição, mas cresceu 19%, totalizando um valor de marca de R$ 1,3 bilhão.
Ao lado de Beto Almeida, Juliana Roschel, CMO do Nubank (7º lugar no ranking), e Silvia Machado, CMO do Magazine Luiza (9º lugar no ranking), discutiram os fatores essenciais para tornar uma marca valiosa.
Para os executivos, a capacidade de ouvir e aprender com os clientes, ajustando a organização de acordo com essas necessidades, é fundamental. “Nós mantemos uma unidade de pensamento e uma obsessão pelo cliente”, explicou a CMO do Nubank. Ela acredita que essa obsessão é vital para a consistência da marca.
O Magazine Luiza segue uma abordagem similar. Silvia Machado descreve a evolução da empresa, que começou como uma rede de varejo e hoje se posiciona como uma plataforma digital com lojas físicas. “Nosso grande foco é a transformação constante, sem perder nossos valores e cultura”, afirmou a CMO.
Com essa mentalidade, a tecnologia e a inovação se tornam ferramentas para melhor atender o cliente, em vez de serem objetivos finais. “O produto pode ser copiado facilmente, mas a experiência não”, pondera o CEO da Interbrand. Machado complementa: “Precisamos ser cautelosos com a inovação pela inovação”.
Enfim, essa abordagem centrada no cliente e na experiência mostra que, mais do que produtos ou serviços, são as conexões e o valor percebido pelos consumidores que realmente definem o sucesso de uma marca. Embora os bancos e as cervejarias continuem a liderar, é claro que a adaptabilidade e a inovação focada no cliente são os verdadeiros motores por trás das marcas mais valiosas do Brasil.
Por Lucas Machado no Instagram
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